Виды доставки

Уважаемые клиенты! 

Доставка работает во все страны, которые есть в списке выбора в корзине при оформлении заказа. 

Мы предлагаем 4 способа доставки выбранного вами товара из Японии: 

- Стандартная доставка “до двери” (только в Россию) 

- Курьерская Экспресс-почта EMS 

- Авиа доставка (Airmail)

- Наземная (морская) (Surface Mail). 

Доступность доставки меняется от ситуации с карантинными мерами. Если вы не видите какого-то из способов доставки для вашей страны, то это означает, что он в данный  момент недоступен. 

Вы не нашли свою страну в списке? Возможные причины: 

- туда нельзя отправить посылку из Японии

-  из этой страны нельзя перевести деньги

- мы посчитали вероятность заказа из этой страны минимальной

- мы нечаянно ошиблись.

Если вашей страны нет в списке, но есть желание сделать заказ, напишите нам — мы найдем способ.

Стандартная доставка "до двери" доступна для всех клиентов из России. Сроки  доставки от 30 дней,  а посылку вам вручит курьер в удобное для вас время.  

Для таможенного оформления посылки понадобятся ваши паспортные данные.

Для удобства клиентов, мы берем на себя все формальности связанные с таможенным оформлением посылок. Сумма, которую вы видите в корзине, окончательная. Никаких дополнительных сборов или пошлин оплачивать не надо. Пошлину мы включаем в стоимость доставки и сами оплачиваем её за покупателя.

Экспресс-почта EMS — быстрый и надежный способ доставки товара из Японии курьером «до двери». EMS является структурным подразделением почтовой службы, в вашей стране посылки будет доставлять национальный почтовый оператор. Процесс доставки можно отследить в личном кабинете, если вы зарегистрированный пользователь, или по ссылке, которую мы пришлем вам на почту после отправки заказа. 

Авиа доставка (Airmail Small Packet). Сроки доставки этим способом значительно быстрее, чем у наземной, при этом тарифы ниже, чем у ЕМС. В большинстве стран эта доставка осуществляется до почтового отделения. Если ваш заказ будет тяжелее, чем 2 кг, то мы отправим его несколькими посылками - стоимость доставки от этого не изменится. 

Наземная (морская) доставка  SURFACE MAIL имеет несколько особенностей, на которые стоит обратить внимание при формировании заказа.

1. Чем больше вес заказа, тем выгоднее стоимость доставки. По мере увеличения массы посылки стоимость доставки в пересчете на 1 кг уменьшается, это самый дешевый способ отправки из Японии

2. Шаг изменения стоимости доставки составляет 1 кг, то есть посылки массой 100 г. и 800 г. будут попадать в один тариф. Максимальный вес посылки ограничен 30 кг.

3. Из-за того, что часть пути посылки будут идти морем, увеличатся сроки доставки.  В зависимости от страны получения сроки могут составлять от 80 до 180 дней.

Морская (наземная) почта является частью международной почтовой системы, надежность этого типа доставки не отличается от других способов. 

По вопросам выбора доставки, текущим и планируемым заказам пишите на почту order@melon-panda.com.